Recebemos, coletamos e armazenamos qualquer informação que você insere em nosso site ou nos fornece de outra forma. Além disso, coletamos o endereço do Protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet; detalhes de login, endereço de e-mail, senha, informações de computador e conexão e histórico de compras. Podemos usar ferramentas de software para medir e coletar informações da sessão, incluindo tempos de resposta da página, duração das visitas a determinadas páginas, informações de interação da página e métodos usados para sair da página. Também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nomes, e-mail, senha, comunicações), detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, sugestões, análises de produtos, recomendações e perfil pessoal.
Quando você faz uma transação em nosso site, como parte do processo, coletamos informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço físico e endereço de e-mail. Suas informações pessoais serão usadas apenas pelos motivos específicos indicados acima.
Coletamos essas informações pessoais e não pessoais para os seguintes propósitos:
Para fornecer e operar os Serviços;
Para fornecer aos nossos usuários suporte técnico e ao cliente contínuo;
Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais e personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;
Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas ou inferidas, que nós ou nossos parceiros de negócios podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos serviços;
Para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
Nossa empresa está hospedada na plataforma Wix.com. Wix.com nos fornece a plataforma online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Seus dados podem ser armazenados por meio do armazenamento de dados do Wix.com, bancos de dados e aplicativos gerais do Wix.com. Eles armazenam seus dados em servidores seguros atrás de um firewall.
Todos os gateways de pagamento direto oferecidos pelo Wix.com e usados por nossa empresa seguem os padrões estabelecidos pelo PCI-DSS gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. . Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.
Podemos entrar em contato com você para notificá-lo sobre sua conta, solucionar problemas com sua conta, resolver uma disputa, cobrar taxas ou valores devidos, solicitar suas opiniões por meio de pesquisas ou questionários, enviar atualizações sobre nossa empresa ou conforme necessário para entrar em contato com você para fazer cumprir nosso Contrato do Usuário, as leis nacionais aplicáveis e quaisquer acordos que possamos ter com você. Para esses fins, podemos nos comunicar com você por e-mail, telefone, mensagens de texto e correio postal.
Se você não quiser que processemos seus dados, entre em contato conosco em [seu e-mail] ou envie-nos um e-mail para: [seu endereço postal físico].
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais nesta política, notificaremos você de que ela foi atualizada, para que você saiba quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, usamos ou divulgamos as informações.
Se você deseja: acessar, corrigir, modificar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, você está convidado a entrar em contato conosco em [seu e-mail] ou nos enviar um e-mail em: [seu endereço de correspondência física].
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SEGURIDAD EN TRANSACCIONES
Las compras en línea en la actualidad se han vuelto indispensables, pero como en todo corremos el riesgo de algún fraude o clonación de tarjetas y varias cosas más,
A continuación, tocaremos unos puntos muy importantes en los cual te podemos asegurar que cualquier transacción, compra, pre-compra o subasta dentro de www.sellofireflylab.com es total y completamente seguro,
Recuerda que puedes consultar el Aviso de Privacidad de Sello Firefly LAB© en cualquier momento para tener una explicación detallada cada aspecto legal de tu información y métodos.
Comprar en Sello Firefly LAB© es completamente seguro y confiable.
¿Mi compra es 100% segura?
Tus datos al momento de efectuar tu pago se encontrarán completamente seguros. Asimismo, ten la certeza de que tu pedido llegará en tiempo y forma con alguna excepciones como lo son los apartados o pedidos fuera de stock. Cuidamos de los productos que puedan resultar frágiles y siempre llegarán bien a la puerta de tu casa, oficina o lugar al que lo solicites por lo cual en nuestras políticas de privacidad y de reembolso desglosamos adecuadamente cada duda que puedas tener con respecto a este tema.
Compra protegida contra fraudes.
En Sello firefly LAB© es muy importe para nosotros tener tu plena confianza, por eso podemos asegurarte al 100% que ninguna transacción, compra, pre-compra o subasta realizada en nuestra tienda en línea no es un fraude.
Por la misma razón somos 100% transparentes con nuestros clientes, tanto en las tasas de IVA, el costo de envío, el precio del producto y todo lo que pueda darle la completa confianza a nuestros clientes de que su compra es legítima, si aún tienes dudas no dudes en contactarnos directamente al correo Alejandrogiron@sellofireflylab.com o al teléfono +52 5619267919 con tus respectivos datos y dudas.
Compras con servicios externos.
Con servicios externos nos comprometemos a tratar en lo mayor de lo posible en resolver cualquier problema que tengas directamente con las plataformas externas, como en el caso de www.beatstars.com para comprar beats o cualquier sistema de pago que realices dentro y fuera de nuestra web que esté dado de alta por nosotros.
FORMAS DE PAGO
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Al seleccionar Pago con Tarjeta de Crédito o Débito, esta desplegará el tipo de tarjetas con las que puedes realizar tu compra y tienes la opción de guardar tus datos para próximas compras (Sello Firefly LAB© no tiene acceso en ningún momento a tus datos bancarios por lo que esta función es completamente segura contra clonación o duplicado de tu tarjeta)
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